Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 90win

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
90win Chính sách bảo mật thông tin tại 90win
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách 90win bảo vệ dữ liệu tài khoản

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi duy trì thường xuyên.

Mã hóa SSL toàn trình Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL; không có thông tin nào đi qua kênh không bảo mật.
Xác thực hai bước Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chính sách lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Kiểm soát cookie Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý; cookie thiết yếu cho phiên đăng nhập luôn hoạt động để duy trì kết nối tài khoản.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư sẽ được xử lý trong vòng thời gian hợp lý theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email; chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong ngày làm việc.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 90win để được hướng dẫn gửi yêu cầu quyền riêng tư.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về qua kênh hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua Live Chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chúng tôi lưu lịch sử giao dịch để đối soát và hỗ trợ khiếu nại, nhưng không lưu thông tin đăng nhập ví hay mã PIN. Số tài khoản chỉ hiển thị một phần trong lịch sử.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat; chúng tôi xử lý trong thời hạn pháp lý cho phép. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật tại khu vực áp dụng.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối Viettel Money, hoặc khi pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua Live Chat để khóa phiên cũ.